HOTELARIA  E  TURISMO : 

Aulas: 12 aulas

Carga Horária: 18 horas

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O curso de Hotelaria e Turismo oferece uma formação completa para atuar no setor, abordando temas essenciais como a gestão de hospedagem, comunicação, reservas, recepção, governança e serviços de alimentos e bebidas. 

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Você aprenderá a gerenciar operações hoteleiras, como reservas, recepção, governança e serviços de alimentos e bebidas. Além disso, desenvolverá habilidades em comunicação no setor, entenderá a demanda turística e aprenderá a criar pacotes turísticos, preparando-se para atuar de forma eficaz em agências e no atendimento ao cliente no turismo.

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Cronograma:

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Aula 1 Introdução a Hospedagem Hoteleira

Aula 2 Comunicação na Hotelaria

Aula 3 Reservas

Aula 4 Front Office ou Recepção

Aula 5 Governança e Portaria

Aula 6 Alimentos e Bebidas no Hotel

Aula 7 Check-out – Como Funciona?

Aula 8 Turismo

Aula 9 Agência Turística e Atendimento

Aula 10 Demanda Turística – Parte I

Aula 11 Demanda Turística – Parte II

Aula 12 Organizando Pacotes Turísticos